外修服務範圍多大？

大台中全區，以豐原、潭子、大雅三店為中心輻射。北屯、神岡、后里、東勢等周邊都常去。離三店過遠的地區（如山區、跨縣市）可能酌收車馬費，先電話確認。

到府服務要收費嗎？

檢測本身免費，但到府服務一律收基本費 NT$ 500（含工程師到府的車馬與時間成本）。客戶確認問題與報價同意才施修，僅檢測不維修也只收 500 元。維修費依現場狀況另加。

一般當天或次日，緊急狀況優先安排。預約後我們會以電話確認確切時間。

修不好會收費嗎？

修不好不收維修費，僅酌收零件費（如有耗損）與到府基本費 500 元。承諾：免費檢測、不施工不收施工費。

維修需要多久？

常見故障（不開機、慢速、中毒、印表機問題）多數當天或次日完成。複雜硬體故障 1-3 天。需送原廠的案件依原廠回覆而定，會主動回報進度。

維修有保固嗎？

維修服務 30 天保固，同一問題在保固期內免費再次處理。零件依原廠保固另計。

如何預約外修？

三種方式：(1) 官網填寫詢修申請表 (2) LINE 聯絡 https://lin.ee/Zf0Qk09 (3) 電話 04-37078096 按 1（外修專線）。建議描述越詳細越好，師傅可提前準備工具縮短維修時間。

施工前明確告知，無隱藏費用。常見項目參考價：系統重灌 800 元、筆電清潔 800 元、軟體類問題（中毒、驅動）500-1500 元、筆電螢幕更換 4,000-6,000 元（依型號）、SSD 升級 1,790 元起（視容量廠牌）。

假日或晚上能到府嗎？

營業時間內（週一至週六 10:00-20:00、週日 10:00-18:00）都可以預約。月約以上的企業合約客戶有 24 小時緊急聯絡管道，一般客戶夜間需求請先 LINE 預約，我們會盡量配合。

到府服務需要客戶準備什麼？

電腦本身放在原處即可，不用搬動。如有重要資料建議先告知，師傅會避開動到那部分。Wi-Fi 或網路密碼若需要會現場詢問。沒準備也不影響檢測。

到府檢測會不會動到我的資料？

檢測階段不動資料。需要重灌或更換硬碟時，工程師會先確認資料備份狀況、明確告知風險，您同意後才進行。需要的話也可安排資料備份服務。

可以遠端處理嗎？

部分軟體問題（驅動、設定、簡單中毒）可由工程師評估是否適合遠端支援。下載 TeamViewer 後提供 ID 與單次密碼，在客戶授權下處理，完成後結束遠端工作階段；遠端服務不收到府基本費。

有。電子發票或紙本三聯式發票皆可，公司戶開立統一發票需提供統編。

大台中以外的地區可以服務嗎？

主要服務範圍是大台中。彰化北部、南投草屯等鄰近區域曾接過案子，但車程較遠會酌收車馬費。建議先電話 04-37078096 按 1 確認可行性與費用。

舊電腦想淘汰能處理嗎？

可以協助回收，硬碟資料可幫忙安全清除（避免外流）。堪用零件再利用，環保處理。商用伺服器、音響等設備也接，需先告知數量與型號。

收費方式有哪些？

現金、轉帳、刷卡（部分項目）。公司戶月結帳款也可洽談。維修費施工前明確告知，無預收定金。

到府外修服務

大台中全區到府維修。
免費檢測、修不好不收費，常見故障當日完修。

預約到府維修

外修服務特色

到府服務

預約後我們派技術師到您指定地點，大台中全區服務。

免費檢測

到府後先進行免費診斷，確認問題再報價，同意才施修。

快速處理

當天或次日到府，緊急狀況優先安排，不讓你等太久。

透明報價

施工前明確告知費用，無隱藏收費，讓你安心有保障。

外修流程

填寫申請

電話確認

預約時間

到府檢測

報價施修

完成驗收

外修詢修申請

填寫基本資料，我們將盡快與您聯絡確認時間

姓名 *

聯絡電話 *

手機 10 碼，或市話含區碼。缺碼我們會聯絡不上您。

電子郵件

服務地址 *

我們以豐原・潭子・大雅三店為中心，服務大台中全區。

問題描述 *

描述越詳細，師傅可以提前準備所需工具，縮短維修時間

方便聯絡時間（選填）

我們會在您方便的時段來電，確認狀況並與您約定到府時間。

也可以直接 LINE 聯絡我們，更快速！

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服務範圍

以三店為中心，涵蓋大台中全區

豐原店

台中市豐原區直興街56號

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潭子店

台中市潭子區圓通南路155號

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大雅店

台中市大雅區雅環路二段160-1號

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